BDS 25: SiBe Bedrohungsmanagement

Der branchenneutrale Kurs richtet sich an Personen, welche in ihrem Betrieb den Umgang mit bedrohlichem Verhalten systematisieren und optimieren wollen.

Lernziel

Grundkenntnisse des Bedrohungsmanagements:

Systematik Bedrohungsmanagement: Erkennen, Einschätzen, Entschärfen
Grundlagenvermittlung in Theorie und Praxis
Bedrohungsmanagement als Sicherheitsbeauftragte(r) im Unternehmen

Inhalt

Einführung in die Grundlagen des Bedrohungsmanagements für Sicherheitsbeauftragte mit folgenden Schwerpunkten:

Tag 1: Organisation und Rahmenbedingungen

Prinzipien und Grundlagen des Bedrohungsmanagements
Organisatorische Massnahmen und Prozesse im Unternehmen
Zusammenarbeit mit den Behörden
Rechtliche Grundlagen
Ausgewählte Vorkommnisse

Tag 2: Gewalt am Arbeitsplatz

Früherkennung von Eskalationspotential und Erst-Risikoeinschätzung
Entlassungs- und Disziplinargespräche
Verhaltenstraining Aggressionen, Drohungen und Gewalt
Fallmanagement
Nachbearbeitung aussergewöhnlicher Ereignisse

Die Tagesplanung dient als Beispiel und kann je nach Kurs variieren.

Methodik

Informationsvermittlung, Lehrgespräche, Gruppenarbeiten und Präsentationen garantieren einen optimalen Lerntransfer in die Praxis. Die Teilnehmenden werden in allen Phasen aktiv miteinbezogen.
Der Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden wird gefördert.

Abschluss

Den Teilnehmenden wird nach Abschluss des Kurses eine Bestätigung ausgestellt. Diese ist unbeschränkt gültig.

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M. Jung, TÜV SÜD Industrie Service GmbH